Boven €599,00 Gratis bezorging*
Vakkundige Snelle Levering binnen 2 dagen* in Nederland
Kies uw leverdag 4-7 werkdagen levertijd*
085- 130 56 49

Verzenden & retourneren

Transportkosten vanaf €599,00 Gratis geleverd*

Bij Sierbestrating Nederland betaalt U alleen transportkosten bij een bestelling onder €599,00. 

Wij rekenen €95,00 transport voor een levering met een vrachtwagen 18 meter lang. Deze lost de materialen zo dichtbij mogelijk. Mocht U toch nog twijfelen of de los plaats bereikbaar is, heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor een kleine vrachtwagen. Deze citytrailer of bakwagen is 12 meter lang. Ook hiervoor geldt de materialen worden gelost daar waar de vrachtwagen komen kan. De kosten voor een levering met een kleine auto zijn €145,00

* Uitgezonderd de waddeneilanden en brug-veer en tolgelden. daarnaast kunnen er voor stadsdistributie en mileuzones afwijkende voorwaarden gelden, dit al naar gelang een stad of gemeente hier regels voor heeft.

Onze transportplanning wordt beheerd door onze leverancier Tuinvisie.
U kunt een dag als voorkeur opgeven. Houd hierbij rekening met 4-7 dagen levertijd. U kunt uw voorkeur opgegeven bij de bestelling onder opmerkingen.
Na uw bestelling ontvangt u een e-mail waarmee de levering van uw bestelling bevestigd word.

Als de levertijd langer is dan de afgesproken leverdatum, word u persoonlijk door ons geïnformeerd .
Wij adviseren u er voor te zorgen dat U dan wel iemand anders ter plaatse is om de levering in ontvangst te nemen.

Indien er niemand aanwezig op de dag van bezorging zal de chauffeur contact met u opnemen en overleggen waar de zending op een goed te bereiken plaats neergezet kan worden.
Wilt u hierbij rekening houden dat de vrachtwagen 18 meter lang is en dat de levering alleen op een goed bereikbare plaats gelost kan worden.  Kan de chauffeur de zending niet neer zetten dan wordt de zending weer meegenomen en zal er een nieuwe zending ingepland moeten worden Als de chauffeur de zending weer mee terug moet nemen zijn wij genoodzaakt om minimaal € 95,- bezorgkosten aan U in rekening te brengen.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem, dan kunt u deze uiteraard retourneren.

Ruilen of retourneren

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of per e-mail) op de hoogte te stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het door ons op de website geplaatste modelformulier (PDF) voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitvoering van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.U kunt ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Teveel bestelde of overgebleven materialen nemen wij helaas niet retour.

Gevolgen van de herroeping

Het geleverde dient in originele staat en originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) retour gestuurd te worden.
De kosten van de retourzending zijn voor kosten van de klant.(Uitzondering op deze regel zijn producten die bij ontvangst beschadigd zijn of verkeerd geleverde artikelen.) Sierbestrating-Nederland geeft het aankoop bedrag (incl. de heen verzendkosten) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de herroeping terug.

Wij betalen klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee hij de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Tijdens de 14 kalenderdagen bedenktijd heeft u als consument het recht om de zaak te beoordelen en te proberen zoals u dat normaal gesproken ook in de winkel zou mogen. Dat betekent in het algemeen dat u het geleverde product ook zal mogen uitpakken en zo nodig bekijken zoals u dat in de winkel ook zou mogen. Zolang u als klant echter nog niet besloten heeft het product te houden, mag u het product niet gebruiken! Bijvoorbeeld een wasmachine mag men bekijken maar men mag er geen wasjes mee draaien. Een paar schoenen mag men passen, maar men mag er niet een gehele dag op rondlopen. De geleverde stenen mag men niet eerst verplaatsen en of gebruiken in de tuin.

Indien u een product bestelt en u bent er niet zeker van dat u het product wilt houden, raden wij u aan voorzichtig om te springen met het product en de verpakking. Indien u namelijk gebruik maakt van uw herroepingsrecht dient u als consument het product en de verpakking zo veel als redelijkerwijs mogelijk, het product en de verpakking in de oorspronkelijke staat bij ons aan te leveren.

Teveel bestelde of overgebleven materialen nemen wij helaas niet retour.

Klantenservice

Mocht u vragen hebben over het herroepingsrecht, dan kunt u uw vraag telefonisch (085-130 56 49)  of per e-mail (info@sierbestrating-nederland.nl) richten aan onze Klantenservice.

Terug sturen kan naar het retouradres:

Sierbestrating-Nederland B.V.
IJsseldijk 26
6931 AB Westervoort

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
Boven €599,00 Gratis bezorging*
Vakkundige Snelle Levering binnen 2 dagen* in Nederland
Kies uw leverdag 4-7 werkdagen levertijd*
085- 130 56 49